GARANTÁLT KÉNYELEM ÉS
MEGBÍZHATÓSÁG
A fogászat befektetés: hosszú távú befektetés az egészségért. Mi egy olyan kétszintű garanciaprogrammal szeretnénk megköszönni és honorálni önnek ezt a hosszú távra szóló döntést, amely 5+5 éves garanciát kínál a fogaira. Más szóval: mosolya számíthat ránk! Úgy véljük, hogy az általunk kínált fogászati garanciánál nehezen talál jobbat bárhol máshol!
Kétszintű garanciaprogramunkkal ön tehát egy 10 évre szóló fogászati garanciára tehet szert. Az első 5 éves terminusban a garancia olyan hibák kijavítására és egyéb problémák megoldására terjed ki, amelyek nem a beteg hibájából következtek be. Ezt egy második 5 éves terminus követi, amely egy korrekt, arányosított díjszabás mellett az önhibán kívüli esetekre nyújt biztosítékot. Ez az “önhibán kívüli” védelem az első 5 évre is kiterjed (a részletekről lásd lentebb). Betegeinknek már jó előre elmagyarázzuk, hogyan tudunk gondoskodni róluk akkor, ha a kezeléseket követően valamilyen probléma merül fel. Azt nem tudjuk szavatolni, hogy egy kezelés mindig sikeres lesz, de a betegeink világosan láthatják, hogyan állunk a rendelkezésükre ilyen esetekben, illetve hogy minden esetben elkötelezettek vagyunk legmagasabb szintű ellátásuk mellett.
Erről a témáról sokáig lehetne vitatkozni. Ha megkérdezünk egy fogorvost, meddig terjed ki egy korona, egy implantátum, egy tömés, egy inlay élettartama, a válaszok sokfélesége csak zavarba ejt minket. Mindenesetre a tipikus garancia és az ipari szabvány 2-3 év.
Ugyanakkor célunk a legmagasabb szintű fogászat ellátás, és mivel a kiváló szakmai színvonal elsődleges szempontunk, a siker sokszor valóban élethosszig elkíséri a beteget! Ugyanakkor tény, hogy egy orvos nagyon nehezen tudja garantálni egy fogászati vagy bármilyen más egészségügyi beavatkozás sikerét, amennyiben az élő szöveten történik, hiszen arra nincs vagy alig van befolyása. Éppen ezért a világ számos pontján az orvosi garanciavállalás eleve illegális, és ennek jó oka van. Mi egy kétszintű garanciaprogrammal oldjuk fel ezt a paradox helyzetet, amely a fogászati beavatkozásaink javarészére 10 éves korlátozott fogászati garanciát biztosít.
Nálunk a garanciavállalás ilyen mértékét az teszi lehetővé, hogy praxisunkban Integrált Fogászatot valósítunk meg. Valamennyi helyreállítási munkánkat egy mindenre kiterjedő állapotfelmérésre, valamint a komplex rehabilitációs esetek terén szerzett szerteágazó
tapasztalatunkra alapozzuk, minőségellenőrzési eljárásaink pedig jól tervezhetővé teszi a munkánkat, és hosszú távú sikert biztosít a betegeinknek. A komplex helyreállításba minden esetben beletartozik az okklúzióellenőrzés, a harapásvétel (centrális relációban), arcíves harapásvétel és a tanulmányi mintavétel, amelyek tervezhetővé teszik a sikert, és még a tünetek megjelenése előtt rámutatnak az instabilitás jeleire. Ily módon előre látjuk, mikor romlik el jó eséllyel valami, vagy kelt kellemetlen érzeteket.
Az 5 évre szóló alapgarancia az eredeti befizetett ár erejéig fedezi minden fogászati kezelés - pl. korona, héj, híd, inlay/onlay, gyökérkezelés, tömés - során keletkezett szakmai hiba korrigálását. Az alapgarancia révén az eredeti (egy adott/garanciára jogosult elvégzett kezelésere) befizetett összegét beszámítjuk egy uj vagy más cserealternatívába. Ezek rendszerint olyan problémák, amikről a beteg nem tehet. Emellett az első öt évben a beteg rendelkezésére áll az “önhibán kívüli” korlátozott garancia is, ahol az aktuális teljes árat arányosítjuk, minimum 50% önrésszel. Az “önhibán kívüli” korlátozott garancia azt jelenti, hogy a hatálya alá eső helyreállítás során végzett korrekció vagy csere esetén nem nézzük a hiba okát és bekövetkezésének mikéntjét, ám az előre kiszámított fogmű teljes árának 50%-át a beteg állja.
Az Ön felelőssége a fogászati garancia életben tartására: a garanciális időszakban forduljon kizárólag Dr. Johanna Malita-hoz minden konzerváló fogászati ügyekben, kövesse az instrukcióit minden szájhigiénés kérdésben, és jelenjen meg valamennyi rendszeresen előírt kontrollvizsgálaton.
A részletes feltételekről, a garancia hatálya alá eső pontos kezelésekről és a kizáró okokról bővebben olvashat az 5 éves alapgarancia-program szerződési feltételeiben.
Néha jó emberekkel is történnek rossz dolgok. Egészségünk állapotát nem tudjuk teljes mértékben az ellenőrzésünk alatt tartani. Egy váratlan betegség (fogínysorvadás, cukorbetegség, rák, epilepszia, csontritkulás stb.) negatívan befolyásolhatja a fogaink állapotát, míg más tényezők - pl. súlyos csontzsugorodás, ínyvisszahúzódás vagy akár egy véletlen baleset - olyan helyeztbe sodorhat bennünket, ahol már csak a fogak újjáépítése segíthet rajtunk. Aggodalomra azonban semmi ok: az 5 évre szóló “önhibán kívüli” garanciánk éppen az ilyen esetekben segít. Az első 5 éves garanciális időszak letelte után ugyanis egy újabb 5 éves garanciát kínálunk az újjáépítésekre, amelynek díját az eltelt idő arányában számítjuk ki. Ez az “önhibán kívüli” fogászati garancia, amely a hatálya alá eső helyreállítás során végzett javításra vagy cserére terjed ki függetlenül attól, hogyan vagy miért következett be a hiba. A garancia minden Dr. Johanna Malita által elvégzett konzerváló fogászati korrekcióra és cserére kiterjed, az eredeti helyreállítás aktuális árához viszonyítva. Íme a beteget
terhelő időarányos önrész: 50% a 6. évben, 60% a 7. évben, 70% a 8. évben, 80% a 9. évben, 90% a 10. évben.
Az Ön felelőssége a fogászati garancia életben tartására: a garanciális időszakban forduljon kizárólag Dr. Johanna Malita-hoz minden konzerváló fogászati ügyekben, kövesse az instrukcióit minden szájhigiénés kérdésben, és jelenjen meg valamennyi rendszeresen előírt kontrollvizsgálaton.
A részletes feltételekről, a garancia hatálya alá eső pontos kezelésekről és a kizáró okokról bővebben olvashat az 5 éves “önhibán kívüli” garanciaprogram szerződési feltételeiben.
Korona és híd, héj, inlay, onlay: 10 évre szóló garancia
5 évre szóló alapgarancia + 5 évre szóló “önhibán kívüli” garancia.
Ha a kezelés időpontjától számított öt éven belül a fogpótlás letörik, kiesik, vagy fogszuvasodás keletkezik a korona alatt, felár nélkül korrigáljuk a hibát vagy kicseréljük a fogművet, illetve azt az alapgarancia révén beszámítjuk egy más cserealternatívába. Ráadásul ha a következő öt évben bármi okból valami problémát tapasztal az általunk elvégzett esztétikus fogpótlásokal és/vagy koronákal, érvényesítheti garanciaprogramunk második szintjét, az “önhibán kívüli” garanciát. Ez lehetővé teszi, hogy az eltelt idő függvényében, arányosított áron kicserélje a fogművet.
Implantátumok: 10 évre szóló garancia
5 évre szóló alapgarancia + 5 évre szóló “önhibán kívüli” garancia.
While Dr. Johanna Malita is not doing surgery or implant placement herself, she only works with experienced surgeons and periodontist who on their terms will offer you the same level of warranty. Because we are working in a living environment, occasionally, implants may fail. However, we closely supervise all implant related works and by using the best quality dental implants we can offer you a +90% success rate. We will make sure that the Standard Warranty Program plus the “No-Fault” Coverage Warranty will be offered to you by our partner doctors.
Kompozit tömés, gyökérkezelés, kivehető/rögzített műfogsor: 5 év
5 évre szóló alapgarancia.
Amennyiben visszatérő szuvasodást, törést vagy más funkciózavart tapasztal egy kompozit esztétikus töméssel, illetve a kezelés időpontjától számított öt éven belül kiderül, hogy egy gyökérkezelés nem volt sikeres, felár nélkül kicseréljük vagy korrigáljuk azt. Illetve, amikor ez nem lehetséges, a kezelésre fizetett összegét beszámítjuk egy más cserealternatívába. Ebben az ötéves időszakban is érvényes az “önhibán kívüli” garancia, ami egy garanciára jogosult munkanak javításra vagy cserére terjed ki függetlenül attól, hogyan vagy miért következett be a hiba.
Nem részesülnek ilyen garanciában: ideiglenes protézis, korona vagy híd, ideiglenes tömés, csontpótlás (sajátcsont-pótlás, laterális augmentáció, arcüregemelés), fogfehérítő eljárások, fogat ért fizikai erőhatás okozta károsodás (fogcsikorgatás), allergia vagy más fogbetegség kezelés után megnyilvánuló, a klinika által elvállalt munka előtt még nem tapasztalt következményekkel, a beteg által rosszul megválasztott fogműszín- vagy forma, például a korona színe (ezért javasoljuk és biztosítjuk is rá a lehetőséget, hogy a beteg az előkészítő
fázisban hozzon döntést; a döntése következményeiért már nem tudjuk vállalni a felelősséget).
Nem tartozunk felelősséggel előre nem látható gyökérkezelésére szorult fogakért, ami egy korona és/vagy híd előkészítése során/után kerül sor. Időnként ugyanis előfordulhat, hogy a koronával és híddal végzett munka során preparációs trauma éri a fogakat, amely gyökérkezelést tesz szükségessé a későbbiek folyamán.
Nem tartozunk felelősséggel olyan fogproblémákért, amelyek nem voltak láthatók a beteg röntgenfelvételén, és nem voltak előreláthatók vagy megjósolhatók a kezelés előirányzása során.
Dr. Johanna Malita fenntartja magának a jogot, hogy eseti alapon csökkentse a garancia időtartamát, amennyiben a fogak állapotát hátrányosan befolyásoló súlyos egészségügyi problémát tapasztal. A garancia érvényességének csökkenését a kezelési terv rögzíti, amelyet a beteg jóváhagy.
Ha felkeltettük az érdeklődését az Integrált Fogászat iránt, ne habozzon: foglaljon nálunk időpontot még ma, és kérjen Integrált Fogászati Vizsgálatot. Nem fogja megbánni! Telefonáljon most!